Regulamento do Grupo Classificados GIRO

OBJETIVO E FUNCIONAMENTO

O grupo CLASSIFICADOS GIRO tem como finalidade oferecer um espaço organizado e moderado para a divulgação de produtos e serviços, aproximando pessoas interessadas em comprar, vender, trocar produtos ou contratar serviços.

O grupo funciona exclusivamente como espaço de divulgação e aproximação entre os participantes. O Grupo GIRO, entretanto, poderá utilizar o espaço ocasionalmente para divulgar conteúdos próprios e comunicações de interesse dos participantes, incluindo notícias, alertas, informações de utilidade pública, programas da GIRO TV News, conteúdos do Portal GIRO, GIRO Serra e outras plataformas oficiais do Grupo GIRO.

O GIRO SERRA, o Grupo GIRO e os administradores não participam, intermediam, garantem ou recebem valores das negociações realizadas entre os membros.

A participação no grupo implica a concordância com este regulamento.

1. RESPEITO ENTRE OS PARTICIPANTES

O respeito entre os membros é obrigatório.

Não serão permitidas mensagens ofensivas, agressivas, ameaçadoras, preconceituosas, discriminatórias, constrangedoras ou desrespeitosas.

Também não serão permitidas provocações, discussões pessoais ou conflitos entre participantes.

O descumprimento desta regra poderá resultar na remoção da mensagem e, conforme a gravidade, na remoção do participante.

2. FINALIDADE DO GRUPO

O CLASSIFICADOS GIRO é destinado exclusivamente a:

• Compra de produtos;

• Venda de produtos;

• Troca de produtos;

• Divulgação e contratação de serviços.

Não são permitidos conteúdos que não tenham relação direta com essas finalidades.

3. COMO PUBLICAR UM ANÚNCIO

Para facilitar a negociação, os anúncios devem apresentar, sempre que aplicável:

• Descrição: informações claras sobre o produto ou serviço;

• Preço: valor solicitado ou condição de negociação;

• Localização: local onde o produto está disponível ou onde o serviço é prestado;

• Contato: forma de contato com o anunciante;

• Fotos: imagens reais do produto ou serviço, sempre que possível.

Anúncios incompletos, confusos ou que dificultem a compreensão da oferta poderão ser removidos.

4. ANÚNCIOS DEVEM SER VERDADEIROS

Os anúncios devem apresentar informações verdadeiras, claras e suficientes para que o interessado possa avaliar a oferta.

Não são permitidos anúncios enganosos, informações falsas, preços propositalmente incorretos, promessas que não possam ser cumpridas ou qualquer conteúdo que possa induzir o interessado ao erro.

O anunciante é responsável pelas informações apresentadas em seu anúncio.

5. PRODUTOS E SERVIÇOS NÃO PERMITIDOS

Não poderão ser anunciados produtos ou serviços cuja comercialização ou prestação seja ilegal ou que contrariem a legislação brasileira.

Também poderão ser removidos anúncios de produtos ou serviços que, pela sua natureza, possam representar risco aos participantes ou ao próprio grupo.

A administração poderá solicitar informações adicionais ou remover um anúncio quando houver dúvida sobre sua adequação.

A ausência de um produto ou serviço nesta regra não significa autorização automática para sua divulgação.

6. LINKS E REDIRECIONAMENTOS

Não é permitido compartilhar no grupo links de:

• Lojas;

• Sites;

• Marketplaces;

• Perfis de redes sociais;

• Páginas comerciais;

• Outros grupos ou comunidades;

• Canais;

• Plataformas de venda;

• Páginas de profissionais ou empresas;

• Qualquer outro endereço externo utilizado para direcionar participantes para outro ambiente.

A regra tem como objetivo evitar que o grupo seja utilizado para captar clientes, aumentar seguidores, gerar tráfego, ampliar alcance ou promover outros canais, lojas, empresas, profissionais ou perfis utilizando a audiência do CLASSIFICADOS GIRO.

O anúncio deve conter as informações necessárias para que o interessado possa avaliar a oferta e entrar em contato diretamente com o anunciante.

Quando houver necessidade de compartilhar um link para complementar uma negociação específica, isso deverá ser feito de forma privada entre as partes.

Os administradores poderão remover links publicados no grupo.

7. PUBLICIDADE E CAPTAÇÃO DE CLIENTES

O CLASSIFICADOS GIRO não deve ser utilizado como ferramenta para captação indiscriminada de clientes, seguidores ou audiência para outros canais.

Não são permitidas publicações que tenham como finalidade principal direcionar os participantes para páginas externas, perfis, lojas, comunidades, grupos ou outros canais.

A publicação de um anúncio deve estar relacionada diretamente a uma oferta ou procura de produto ou serviço.

8. ANÚNCIOS DE TERCEIROS

O participante deve anunciar preferencialmente produtos ou serviços sobre os quais tenha legitimidade para negociar.

Não é permitido publicar anúncios em nome de terceiros sem autorização ou apresentar como própria uma oferta que pertença a outra pessoa ou empresa.

Quando o participante estiver divulgando uma oferta em nome de outra pessoa, essa condição deverá ser informada de forma clara.

9. PROIBIÇÃO DE SPAM

Não é permitido realizar ações que prejudiquem a organização do grupo ou a visibilidade dos anúncios dos demais participantes.

Será considerado spam, entre outras situações:

• Repetir o mesmo anúncio antes do prazo permitido;

• Publicar o mesmo conteúdo várias vezes;

• Fazer pequenas alterações no anúncio apenas para burlar o intervalo de republicação;

• Enviar mensagens irrelevantes;

• Enviar correntes;

• Divulgar outros grupos ou comunidades;

• Realizar divulgação excessiva;

• Publicar conteúdos que não tenham relação com compra, venda ou contratação de serviços.

10. INTERVALO PARA REPUBLICAÇÃO

Cada participante deverá respeitar o intervalo mínimo de 6 horas antes de republicar o mesmo anúncio ou anúncio substancialmente semelhante.

Caso seja necessário alterar preço, disponibilidade, descrição ou fotos, dê preferência à edição ou exclusão da publicação anterior, quando possível.

Alterações pequenas no texto não caracterizam um novo anúncio e não devem ser utilizadas para contornar o intervalo estabelecido.

11. VALIDADE DOS ANÚNCIOS

Cada anúncio permanecerá ativo por até 7 dias.

O prazo de 7 dias representa o período máximo de permanência e não constitui garantia de que o anúncio permanecerá publicado durante todo esse período.

Os administradores poderão remover anúncios antes do prazo quando:

• O produto ou serviço deixar de estar disponível;

• A negociação for encerrada;

• O anúncio estiver em desacordo com as regras;

• Houver necessidade de organização do grupo;

• Existir qualquer outro motivo relacionado à finalidade ou segurança do grupo.

Caso o produto ou serviço continue disponível após os 7 dias, o anunciante poderá realizar uma nova publicação, respeitando as demais regras.

12. ENCERRAMENTO DO ANÚNCIO

Quando o produto for vendido, trocado, reservado ou deixar de estar disponível, o anunciante deverá informar a situação ou solicitar a remoção da publicação.

No caso de serviços, o anunciante deverá informar quando a oferta deixar de estar disponível.

Essa prática ajuda a evitar contatos desnecessários e anúncios de ofertas que já foram encerradas.

13. NEGOCIAÇÕES

As negociações devem ser realizadas preferencialmente em conversas privadas entre comprador e vendedor ou entre contratante e prestador de serviço.

O grupo não deve ser utilizado para discutir valores, condições particulares, dados pessoais ou informações específicas da negociação.

Não são permitidos leilões, disputas públicas de preço ou negociações coletivas dentro do grupo.

14. CUIDADO COM FRAUDES E GOLPES

Os participantes devem ter atenção especial a ofertas com preços muito abaixo do mercado, pedidos de pagamento antecipado, solicitações incomuns de dados pessoais ou bancários e outras situações que possam indicar tentativa de fraude.

Antes de realizar qualquer pagamento, o interessado deve verificar a identidade do anunciante, as condições da negociação e a existência e procedência do produto ou serviço.

O grupo não verifica previamente a identidade dos anunciantes, a procedência dos produtos, a existência dos produtos ou a capacidade dos prestadores de serviços.

15. RESPONSABILIDADE PELAS NEGOCIAÇÕES

O GIRO SERRA, o Grupo GIRO e os administradores não participam das negociações realizadas entre os membros.

Não há garantia de qualidade, procedência, disponibilidade, pagamento, entrega ou cumprimento dos acordos realizados entre os participantes.

A responsabilidade pelas informações apresentadas, produtos oferecidos, serviços prestados, pagamentos e demais condições da negociação é exclusivamente das partes envolvidas.

16. SERVIÇOS PROFISSIONAIS

A divulgação de um profissional ou serviço no grupo não representa recomendação, certificação, aprovação ou garantia de qualidade por parte do GIRO.

O interessado deve avaliar por conta própria a experiência, qualificação, referências, condições e demais aspectos relacionados ao profissional ou serviço antes de contratar.

17. PRIVACIDADE E CONTATO

Não envie mensagens privadas para outros participantes sem que exista relação com o anúncio ou sem consentimento quando o contato não for necessário.

É proibido utilizar contatos obtidos no grupo para:

• Criar listas de disparo;

• Enviar mensagens em massa;

• Realizar telemarketing não autorizado;

• Promover produtos ou serviços não relacionados ao anúncio;

• Captar clientes para outras finalidades;

• Realizar qualquer forma de abordagem abusiva.

Os contatos dos participantes devem ser utilizados de forma responsável e, preferencialmente, exclusivamente para tratar da negociação que motivou o contato.

18. CONTEÚDOS NÃO PERMITIDOS

Não são permitidos:

• Debates políticos ou partidários;

• Discussões ou opiniões sem relação com os anúncios;

• Notícias e matérias sem relação com uma oferta ou procura;

• Memes;

• Figurinhas sem relação com os anúncios;

• Mensagens de “bom dia”, “boa tarde” ou “boa noite”;

• Correntes;

• Mensagens motivacionais;

• Publicidade sem relação direta com a finalidade do grupo;

• Divulgação de outros grupos ou comunidades;

• Conteúdos ofensivos ou discriminatórios;

• Conteúdos ilegais;

• Conversas paralelas;

• Qualquer outro conteúdo que prejudique a finalidade do grupo.

19. NÃO UTILIZE O GRUPO PARA CONVERSAS PARALELAS

O grupo não deve ser transformado em espaço de bate-papo.

Perguntas e respostas diretamente relacionadas aos anúncios são permitidas, mas conversas pessoais, debates ou discussões prolongadas devem ser realizadas em particular.

20. DIVULGAÇÃO DO GRUPO

Não é permitida a divulgação do CLASSIFICADOS GIRO em status pessoais, outros grupos, comunidades ou canais sem autorização dos administradores.

A regra busca evitar a entrada indiscriminada de participantes e preservar a finalidade e o perfil do grupo.

21. ALTERAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DO GRUPO

Os participantes não devem alterar a imagem, o nome ou a descrição do grupo.

22. INCLUSÃO DE NOVOS PARTICIPANTES

Caso seja necessário adicionar alguém ao grupo, entre em contato previamente com um dos administradores.

A inclusão de novos participantes poderá ser avaliada de acordo com a finalidade e o perfil do grupo.

23. MODERAÇÃO

Os administradores poderão remover anúncios ou mensagens que estejam em desacordo com este regulamento.

Também poderão solicitar ajustes no conteúdo de um anúncio, advertir participantes, restringir publicações ou remover membros.

Os administradores poderão remover conteúdos que, mesmo não estando expressamente previstos neste regulamento, sejam considerados incompatíveis com a finalidade, organização ou segurança do grupo.

24. DESCUMPRIMENTO DAS REGRAS

O descumprimento das regras poderá resultar em:

• Remoção da mensagem ou anúncio;

• Solicitação de correção ou adequação;

• Orientação ou advertência ao participante;

• Restrição de novas publicações;

• Remoção do participante do grupo.

A reincidência ou o descumprimento de regras consideradas graves poderá resultar na remoção imediata do participante, sem necessidade de advertência prévia.

25. PRINCÍPIO GERAL

O CLASSIFICADOS GIRO é um espaço de aproximação entre pessoas interessadas em comprar, vender, trocar produtos ou contratar serviços.

O GIRO disponibiliza o espaço para divulgação, mas não atua como intermediador das negociações.

Cada participante é responsável pelos anúncios que publica e pelas negociações que realiza.

A utilização responsável do grupo é fundamental para manter um ambiente organizado, útil e adequado aos objetivos do CLASSIFICADOS GIRO.